Est-ce qu’un total de 15% de frais et de 10% en redevance c'est trop élevé comparativement à d'autres modèles de franchises ou même comparativement à démarrer seul?

Il est vraiment important de bien comprendre et de bien comparer avec des éléments équivalents pour faire une bonne analyse.

Dans un premier temps, tous les franchiseurs n'offrent pas la même structure et les mêmes services à leurs franchisés, il n'y a pas de recette prédéfinie idéale et comme tu sais, tous les chemins mènent à Rome.

Dans mon cas, avec beau-frère à louer, je veux offrir une formule clé en main pour les franchisés, assurer au maximum leur succès. Les deux éléments suivants sont ceux pour lesquels, comme franchiseur, je peux avoir un impact significatif:

• obtenir le maximum de revenus à nos franchisés pour chaque service qu'ils rendent

• diminuer les coûts de gestion de leur franchise au maximum. 

Il y a un autre élément important pour lequel je n'ai pas d'impact, soit: les coûts reliés aux ventes (combien coûte ton travail chez un client) tel que:

• Salaire horaire que tu te verses chez le client (Attention : ne pas inclure le salaire de gestionnaire pour les tâches administratives)

• Le nombre d'heures pour réaliser le travail 

• Frais reliés aux véhicule et autres dépenses 

• Les outils

• Les coûts des matériaux pour réaliser les travaux

Les deux éléments pour lesquels j'ai un impact comme franchiseur sont :

1 - Obtenir le maximum de revenus pour les travaux que réalise un franchisé de beau-frère à louer : Relier aux dividendes de 10% 

2 - Réduire au maximum les coûts d'opération : Les autres frais qui totalisent 15% (qui ne sont pas des redevances, mais bien des frais. Je suis conscient que même si ce ne sont pas des redevances, ce sont des montants que le franchisé paie.)

Redevance de 10%, Objectifs : Obtenir le maximum de revenus pour les travaux que réalise un franchisé de beau-frère à louer

Qu'est-ce qui peut justifier une redevance de 10% ? Pour répondre à cette question comme franchisé tu dois te poser les questions suivantes:

Vais-je pouvoir ajouter le 10% de plus à mon salaire horaire en tant que franchisé que ce que je pourrais raisonnablement proposé si je suis entrepreneur indépendant? En ce qui concerne la franchise de beau-frère à louer, nos hommes à tout faire proposent des tarifs horaires minimales de 65$/h et peuvent atteindre 100$/h sur certains types de travaux. En comparant les tarifs d'hommes à tout faire indépendants qui offrent en moyenne des services à un taux qui varient entre 30 et 45 $/h, nous pouvons constater que que c'est minimalement une augmentation de 44% allant au double. Qu'est-ce qui explique cette différence?

• La reconnaissance et la confiance à la marque: Beau-frère à louer est l'entreprise la plus reconnue au Québec et notre réputation est très respectée

• Les gens sont prêt a payer davantage pour des services d'une entreprise réputé qu'à un travailleur indépendant

• Les gens ne tentent pas de marchander les prix comme il le font avec les entrepreneur indépendant

• Les gens attirés par les services d'une entreprise établie avec des services qui savent être plus dispendieux sont disposés à payer plus que les gens qui préfèrent obtenir les services d'un entrepreneur indépendant.

Également, est-ce que le fait de me joindre à un franchiseur va m'aider à démarrer mon entreprise plus rapidement et plus efficacement que si je suis entrepreneur indépendant? Avec la franchise de beau-frère à louer, viens 12 ans d'expériences du marché des hommes à tout faire:

• Qui sont les bons clients à viser

• Quels sont les services à offrir pour un maximum de retour

• Quelles techniques utiliser pour exécuter certains travaux pour maximiser le retour

• Comment développer son réseau de clients rapidement et comment le fidéliser

Alors, peu importe le pourcentage exigé par un franchiseur pour les redevances, il est important de valider ce que tu obtiens pour ce pourcentage et ne pas se limiter au pourcentage qui est demandé.

Il nous reste donc les autres frais qui totalisent les 15%. Objectif : réduire les coûts d'opération de la franchise.

Aussi ridicule que ça puisse paraître, c'est grâce à ces frais que je peux remplir, comme franchiseur, mon deuxième rôle. C'est-à-dire de réduire au maximum les coûts d'opération pour le franchisé et ce, pour que mon offre soit logique, d'un minimum équivalent à ce que représente le 15%. Comment y arriver?

Utilisation de la technologie Beau frère à louer: 5%

Réduire au maximum le temps du franchisé à la gestion de la franchise : Chaque heure de moins en gestion pour le franchisé est une heure de plus qui peut être facturée aux clients. Sans entrer dans les détails, Beau-frère à louer mise énormément sur la technologie pour rendre la gestion plus efficace. On mise énormément sur l'automatisation des procédés pour permettre par exemple aux tâches administratives de se réaliser seules pendant que les travaux se font chez le client ou encore de proposer des travaux aux clients pendant que le franchisé dort la nuit

Notre système intégré et 100% en ligne permet :

• de minimiser les travaux de gestion à la maison après les heures de travail. 

• Prendre en charge une nouvelle demande, la qualifier, l'enregistrer avec les tâches inscrites dans le système.

• Facturation faite chez le client qui est directement reliée à la comptabilité qui est effectuée en temps réel automatiquement toujours par notre système

L'utilisation du système de Beau-frère à louer élimine tous les besoins de t'abonner à différents outils tels que quickbook pour la comptabilité et un CRM pour la gestion des clients, rendez-vous et soumission/facturation et beaucoup plus.

Contribution au fonds de publicité nationale de 5%

• Éliminer les coûts de la mise en place de site web et de sa gestion, assurer une présence forte sur le web et les médias sociaux.

• Utiliser la force d'un marketing croisé avec les autre divisions de beau-frère à louer pour obtenir de nouveaux clients

• Profiter d'une expertise web pour assurer un référencement organique sur le web qui permet de réduire considérablement le besoin d'avoir recours à de la publicité payante comme des annonces sur Google ou Facebook

• Profiter d'une expertise pour la création de contenus web pour attirer une nouvelle clientèle

Frais de centre d’appels et gestion des demandes: 5%

• Élimine le besoin d'embaucher une personne pour répondre aux clients ou d'avoir recours à un service de prise d'appel en absence

• Élimine le temps nécessaire après les heures de travail pour faire le suivi des nouvelles demandes de clients.

• Élimine le temps nécessaire pour rejoindre et qualifier les demandes. Le temps du franchisé est consacré à des clients qui ont le potentiel seulement.

• Élimine les frais pour recourir à différents spécialistes pour augmenter les ventes. Le centre d’appel permet d'avoir des vendeurs qualifiés qui travaillent pour le franchisé pour amener le client à utiliser les services pendant qu'il occupe son temps à travailler chez un client. 

• Réduire les frais de publicité par la relance de clients. Permet d’avoir des spécialistes et des stratégies de ventes pour relancer des clients existant pour contrer des périodes moins achalandées et permet surtout de remplir les bon de commandes longtemps d’avance avec des campagnes promotionnelles automatisées de courriel et de messages texte personnalisés envoyés aux clients du franchisé. Cette méthode est la plus efficace et la plus rentable.

En ​conclusion

Est-ce que je pense que ces frais de services vont te permettre de facturer plus et d'économiser plus que les 15% qu'ils représentent? J'en suis convaincu, et je suis également convaincu qu'ils permettent d'avoir une meilleure qualité de vie et d'avoir un meilleur équilibre travail/famille. De plus, ils permettent d'avoir des coûts d'opérations plus faibles donc une meilleure profitabilité.

Et est-ce que je pense que les 10% de redevance vont permettre aux franchisé d'augmenter d'au moins 10% la marge de profits de ces ventes? J'en suis également convaincu et les chiffres qu'on obtient chaque jour le prouve.

Je te remercie de ta patience si tu es venu à bout de ce long texte, et je te remercie surtout d'avoir porté ton attention sur mon offre comme franchiseur pour présenter d'une autre façon le concept Beau-frère à louer.

N'hésite pas si tu as des questions ou juste pour discuter affaires ou réno ca me fera toujours plaisir.

À une prochaine !

Daniel