Salut ma gang de beaux-frères!
T'sais quand t'arrives dans un nouveau territoire, pis que t'as l'impression d'être aussi connu que le gars qui vend des crayons au coin de la rue? Ben aujourd'hui, on va changer ça! Je vais te montrer comment devenir LA référence dans ton coin, le gars que tout le monde s'arrache (oui, oui, comme le dernier PlayStation à Noël!).
Pourquoi c'est important?
Écoute ben ça : quand j'ai commencé, je pensais que juste être bon dans mon travail allait suffire. Grosse erreur! C'est comme avoir une Ferrari dans ton garage mais pas de clés pour la démarrer. Faut que le monde sache que t'existes, pis surtout, qu'ils pensent à toi en premier quand ils ont besoin de quelqu'un!
Les réseaux qui rapportent (parce que le marketing c'est ben beau, mais les références c'est mieux!)
- L'astuce des centres de réno T'sais les gars au comptoir des matériaux qui connaissent tout le monde? Ben voilà tes nouveaux meilleurs amis! Comment les approcher:
- Présente-toi comme franchisé Beau-frère à louer quand t'achètes
- Laisse quelques cartes d'affaires au comptoir
- Jase un peu avec eux de leurs défis avec les clients (souvent ils cherchent quelqu'un de confiance à référer!)
- Offre-leur ton aide pour les clients qui ont besoin d'installation
- Le truc du véhicule-panneau Ton truck, c'est pas juste un moyen de transport, c'est une pub mobile!
- Stationne-le stratégiquement (centres commerciaux, épiceries)
- Garde-le TOUJOURS propre (un véhicule sale, c'est mauvais pour l'image)
- P'tit truc spécial: laisse des cartes d'affaires dans le caoutchouc de tes vitres d'auto stationnées. Tu seras supris à la vitesse dont elle vont disparaitre
Le look qui fait parler (dans le bon sens!)
- Sois fier de porter les couleurs Ton linge Beau-frère à louer, c'est pas juste du linge, c'est ton uniforme de super-héros!
- Garde tes vêtements propres et en bon état
- Porte fièrement le logo (les gens aiment ça voir qu'on est fier de notre business)
- Change régulièrement tes vêtements (un beau-frère propre, ça inspire confiance!)
- La technique des accroches-portes qui fonctionne vraiment: La règle du 7-3-3, c'est magique:
- 7 maisons en avant de ton client
- 3 maisons de chaque côté
- Pourquoi? Parce que le monde jase! Quand ils voient ton truck dans leur rue pis qu'ils trouvent un bel accroche-porte professionnel, ils vont naturellement demander à leur voisin: "Pis, C'est-tu un bon gars le beau-frère?"
- Le power des cartes d'affaires Avant de partir, glisse toujours à ton client: "Tiens, j'te laisse 5 cartes. Si t'as des amis ou de la famille qui cherchent quelqu'un de confiance, tu peux leur en donner une. Pis inquiète-toi pas, je vais bien les traiter, comme je l'ai fait avec toi!"
Ton réseau de pros (ton escouade secrète!)
Développe ton "escouade d'experts":
- Plombiers
- Électriciens
- Couvreurs
- Paysagistes Le truc? Réfère-les à tes clients quand t'as besoin d'eux, ils vont te le rendre! C'est donnant-donnant.
Les pros de l'immobilier (tes meilleurs amis potentiels!)
Ces gens-là voient PLEIN de proprios qui ont besoin de services:
- Agents immobiliers (ils ont toujours des clients qui veulent faire des p'tites jobs avant de vendre)
- Gestionnaires d'immeubles (ils gèrent souvent plusieurs blocs = jobs récurrentes)
- Gestionnaires de condos (encore mieux: des bâtisses pleines de proprios qui ont besoin de services!)
Comment les approcher:
- Prépare un p'tit "kit de présentation" professionnel
- Propose-leur des tarifs spéciaux pour leurs clients
- Offre-leur un service VIP (genre réponse pour les urgences)
Le Club qui fait la différence
Le Club Beau-frère à louer, c'est ton arme secrète pour:
- Garder contact avec tes clients
- Leur envoyer des rappels d'entretien
- Les fidéliser à long terme
Le petit quiz du beau-frère
- Ton uniforme Beau-frère à louer, il est comment? a) Plus propre que la chemise du marié b) Y'a encore un peu de plâtre d'la semaine passée c) C'est rendu une palette de couleurs
- Tes accroches-portes, tu les places: a) Partout où y'a une porte (même sur les cabanons!) b) Juste chez ton client (faut pas déranger!) c) C'est quoi des accroches-portes?
- Ton réseau de pros ressemble à quoi? a) Une vraie ligue des justiciers du bâtiment b) Le gars du dépanneur compte-tu? c) Je travaille en solo, comme un ninja!
Le truc du beau-frère de la semaine
Crée-toi un "kit du parfait networker":
- 100 cartes d'affaires toujours propres
- 50 accroches-portes
- Un uniforme de rechange dans le truck
- Une liste à jour de tes contacts pros
La clé du succès? La constance. Fais pas ça une fois de temps en temps. Fais-le à chaque job, chaque fois!
As-tu des commentaire, des questions ou expériences à partager? allez, on est une équipe ne garde pas tes secrets pour toi seul!