Connect-forces, le réseau de Beau-frère à louer
Le réseau de Beau-frère à louer
Connect-forces, c'est la porte d'entrée. Beau-frère à louer, c'est la maison.
Connect-forces est le réseau par lequel on rejoint l'équipe de Beau-frère à louer et de ses divisions. Un seul endroit pour postuler, une seule équipe de bureau, un seul centre d'appels, et une même façon de traiter les clients.
Notre mission
Ne jamais laisser une petite demande sans réponse
Une porte qui frotte. Un calfeutrage qui lâche. Une tablette à poser. Pour un grand entrepreneur, c'est « trop petit ». Pour le propriétaire, c'est une irritation qui dure des mois, et parfois le début d'un vrai problème.
Beau-frère à louer existe pour ces demandes-là. On veut être le beau-frère habile que tout le monde aimerait avoir : celui qui vient quand on l'appelle, qui fait la job comme il faut, et qui remarque en passant ce qui va lâcher.
Depuis 2009, Beau-frère à louer répond à ces petites demandes que d'autres laissent de côté.
Depuis 2009, l'entreprise sert les propriétaires du Grand Montréal, de Gatineau et de Québec. Autour d'elle, un réseau : le Club Beau-frère à louer, un centre d'appels qui reçoit chaque demande, et trois divisions spécialisées, PatchNPaint, Cabanon-Remise A9 et Koomfo.
Plus de 2 500 clients servis ces trois dernières années, et une note de 4,4 ★ sur plus de 350 avis Google.
L'équipe
Plus que des beaux-frères : un père et ses deux fils
Beau-frère à louer, c'est aussi une affaire de famille. Derrière le réseau, un père et ses deux fils travaillent chaque jour pour la réussite de chaque personne qui s'y joint, et pour celle de nos membres.
Daniel Lauzon
Président fondateur
Il a fondé Beau-frère à louer en 2009 pour répondre aux petites demandes que d'autres laissent de côté.
Gabriel Lauzon
Responsable des opérations et des ressources humaines
Il organise les équipes et accompagne chaque nouvelle recrue, pour que chacun et chacune trouve sa place dans le réseau.
Samuel Lauzon
Responsable du service à la clientèle et du centre d'appels
Avec son équipe du centre d'appels, il répond aux clients et prépare chaque journée de travail sur la route.
Notre engagement
Le Club Beau-frère à louer
Les membres du Club nous confient la maintenance de leur maison, dans la durée. Pour chacun, on met en place un plan de maintenance : une inspection, puis les bons travaux au bon moment, avant que ça brise.
Ce que le Club apporte au réseau :
- Des clients très fidèles, qui reviennent année après année et nous recommandent.
- Du travail prévu d'avance, toute l'année : les travaux du plan de maintenance se planifient, ce ne sont pas seulement des urgences.
- Des maisons qu'on connaît : on revient chez des gens qui nous font confiance, et on voit venir les réparations avant qu'elles coûtent cher.
C'est pour tenir cette promesse qu'on embauche des gens payés à l'heure, avec un horaire stable : pour que chaque membre soit servi, rapidement, par des visages qu'il reconnaît.
Le réseau
Nos divisions
Beau-frère à louer
La division fondatrice. Les petits travaux, la maintenance des maisons et le Club Beau-frère à louer. C'est ici que travaillent nos hommes et femmes à tout faire et nos responsables de maintenance résidentielle.
PatchNPaint
Réparation de murs et de plafonds, tirage de joints, peinture intérieure. Un entrepreneur, deux services : on répare et on peinture dans un seul passage, proprement.
Cabanon-Remise A9
La remise à neuf des cabanons et des remises : structure, revêtement, toiture, plancher. Restaurer plutôt que jeter.
Koomfo
Climatisation et ventilation : Koomfo installe et entretient climatiseurs et thermopompes.
Toutes nos offres d'emploi, toutes divisions confondues, sont publiées ici, sur Connect-forces.
Nos valeurs
Ce qui nous tient ensemble
Tenir parole
Arriver à l'heure dite. Faire ce qu'on a promis. Rappeler quand on a dit qu'on rappellerait. La confiance d'un client se gagne une visite à la fois, et se perd en une seule.
Le travail bien fait
Débrouillardise et souci du détail. On ne prétend pas tout savoir, mais on trouve des solutions et on laisse la place plus propre qu'à notre arrivée.
Le respect
Chez le client, on est chez quelqu'un. Dans l'équipe, on est entre collègues. Dans les deux cas : on écoute, on parle vrai, on se traite bien.
Apprendre ensemble
Personne n'arrive en sachant tout. On partage nos trucs et on améliore nos façons de faire. Nos premiers responsables de maintenance résidentielle façonnent même leur poste avec nous.